关于印发《宿州经开区2021年“四送一服”双千工程工作实施方案》的通知

宿开发〔2021〕13号

各局、室、中心，新区建投集团公司、金海街道办事处，各直属单位：

现将《宿州经开区2021年“四送一服”双千工程工作实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

   宿州经济技术开发区管理委员会

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宿州经开区2021年“四送一服”

双千工程工作实施方案

为贯彻落实省委、省政府和市委、市政府工作部署，深刻把握发展的阶段性新特征新要求，坚持把做实做强做优实体经济作为主攻方向，持续深入推进“四送一服”双千工程，为市场主体提供更加优质高效服务，促进实体经济高质量发展，加快建设新阶段现代化美好园区。

一、加强统筹协调力度

（一）进一步强化组织力量。管委会进一步强化由主要负责同志担任组长的“四送一服”双千工程领导小组，设立领导小组办公室，办公室设在营商环境局，并明确专人负责具体工作，选优配强工作力量。

（二）完善联系包保机制。将园区重点项目、“专精特新”企业、“四上”企业（规模以上工业企业、资质等级建筑业企业、限额以上批零住餐企业、规模以上服务业企业）、重点外贸企业等纳入园区“四送一服”联系包保范围，并动态调整，为确保包保质量，原则上选派副科级、四级岗以上干部包保企业或项目，且每人包保数量不超过3个。各包保干部要切实落实包保责任，每月不少于1次深入企业和项目一线调研，帮助协调解决问题，加强企业党的建设，切实提升满意度。

（三）建立包保联络员制度。根据工作实际和企业需求，各有包保任务的部门需注册安徽省“四送一服”综合服务平台操作账户，并选派一名联络员参与“四送一服”信息管理工作，负责每月第1周督促和陪同领导干部开展“四送一服”工作，每月第3周将走访收集问题反馈至领导小组办公室，由领导小组办公室统一收集问题，每月第4周组织召开专题会议研究。联络员于每月25日前，通过安徽省“四送一服”综合服务平台将走访痕迹、政策宣讲、要素对接等信息及时上传。

二、扎实开展专项行动

创新开展主题活动。用好用活“四送一服”工作机制，“四送一服”双千工程领导小组办公室加强与党政办公室、财政局、营商环境局、经济发展局、招商局、人力资源中心、市场监管分局、税务局、新区建投公司等单位工作联动，持续开展“四送一服专家进企业”“千名行长进万企”“万名税干进万企”“便民办税春风行动”“百日千万网络招聘行动”“降成本减轻实体经济企业负担”等主题活动，调动各方力量，急企业所需、尽职责所能，在惠企政策直达、实体经济帮扶、科技自立自强、解决产业瓶颈等方面展现新的作为。

三、推动政策落地见效

（一）梳理汇编政策清单。及时梳理省市出台的各类支持实体经济发展政策，编制《宿州经开区支持实体经济发展政策清单》，建立并动态更新“政策库”，明确政策适用企业类型、规模、申报条件、对接责任单位等。

（二）加强政策宣传解读。线上线下利用政策宣讲、企业座谈、“下午茶”活动、广播电视、报纸、微博微信等方式，积极宣传推介省“四送一服”平台，不断提高平台知晓率、使用率，持续开展政策宣传解读，结合实际开展政策落地行动，细化服务流程，主动对接服务，切实稳定市场主体预期，提振企业发展信心。

四、提升服务企业质效

（一）精准组织要素对接。组织包保干部常态化进企入园摸排企业融资、用工、科技、土地等要素需求，搭建对接平台，帮助企业对接银行业金融机构、基金、高校院所等，积极促成合作，破解要素制约问题。

（二）强化统筹协调推进。一是坚持定期调度。每月召开一次专题调度会，研究解决“四送一服”重难点问题，推动各项工作落地落实。二是解决企业反映问题。主动对接服务企业，认真研究处理“四送一服”双千工程综合服务平台交办的问题；加大省“四送一服”平台“地市留言”板块问题收办督办力度，努力提升问题办理的质量和实效，做到事事有回音、件件有反馈。

（三）加强工作跟踪督办。督查考核办公室办对问题办理不实、调度力度不够、久拖不决、推诿扯皮等突出问题重点通报。对历时长、涉及面广、企业反映强烈的突出问题，由督查考核办公室跟踪督办，确保问题动态清零。