暖企行动再聚力 营商环境再升级

宿州经开区始终坚持将优化营商环境作为驱动高质量发展的核心引擎，聚焦企业关切，“访企入村”专题行动、企业包保服务机制、政企沟通平台“三驾马车”协同发力，实现惠企政策直达快享、企业诉求快速响应、服务效能逐步提升，园区营商环境持续焕新，展现了高质量发展的新气象。 

一线走访察实情，精准解困提速度

“访企入村”专题行动是经开区倾听市场心声、精准纾困的关键举措。今年以来，经开区14名县处级领导带队，高标准开展企业走访，首轮聚焦49家科技型外向型企业，收集问题41项；次轮深入46家规上工业企业，收集问题46项，两轮问题办结率均达100%。为确保问题解决不反弹，还对过程性办结事项开展“回头看”，强化追踪问效，构建起“收集—办理—回访—巩固”的闭环管理机制，让企业关切真正落到实处。

全周期包保强服务，护航企业稳成长

经开区创新实施重点企业（项目）“全生命周期包保制”，形成班子成员领衔、部门协同、专员定点的服务专班，为企业（项目）提供全程护航。通过打造一站式、全链条的帮办代办服务体系，企业可享受“一对一”专业跟踪服务与“点对点”精准解题，实现服务响应“零等待”。目前，7个包保服务组已为传化物流、开元制药、方鑫树脂等140余家重点企业（项目）配备专属专员，主动对接、动态掌握项目进展、记录企业诉求，并即时响应答疑。面对复杂难题，打破部门壁垒，启动跨科室、跨部门协同“会诊”，大幅压缩办理周期，加速项目落地和企业成长，赢得企业广泛好评。

多元沟通搭平台，畅通诉求直通车

经开区着力搭建政企之间、跨部门之间的高效沟通桥梁，通过企业家沙龙、恳谈会、接待日等多种形式，建立常态化沟通机制。今年以来，累计举办企业家沙龙活动8场，广泛倾听企业声音，精准捕捉共性需求与个性诉求。该平台已成为政策传导的“前哨站”与纾困解难的重要载体。截至目前已高效收办企业诉求110余件，切实打通政策惠企、精准解困的“最后一公里”。

立足新起点，宿州经开区将紧扣企业全周期发展需求，强化跨部门联动效能，推动服务模式从“被动响应”向“主动赋能”跃升，以更具温度的营商生态、更具效率的服务体系，助力企业深扎根、快成长，厚植高质量发展沃土。

    供稿:营商环境局 杨楚楚

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