为民服务零距离 上门服务暖民心

为深入践行“我为群众办实事”理念，解决特殊群体办事难题，不动产登记经开区分中心主动上门为行动不便的群体提供不动产登记服务，将“窗口”搬到群众“家门口”，切实提升群众获得感、幸福感。  

近日，中心接到市民吴先生的求助电话，称其父亲名下房产需办理过户手续，但因身体原因无法到现场办理。“老人癫痫犯了，出行不便，能不能麻烦你们上门帮忙？”接到诉求后，中心立即启动“绿色通道”，安排专人对接需求。

    经过前期的协调准备，7月24日上午，不动产经开分中心3名工作人员携带申请登记相关材料来到吴先生家中，在老人家中完成身份核验、申请表填写、材料扫描、人脸识别等全流程操作。“大爷，您看这里签个字，按个手印就行，不着急。”工作人员一边耐心讲解，一边协助老人完成签字确认。从材料审核到信息录入、公告张贴，全程用时不到2小时，既解决了老人的出行难题，又确保了登记程序规范、信息安全。  

下一步，不动产登记经开分中心将持续践行初心使命、强化责任担当、聚焦群众“急难愁盼”，秉持“为民服务零距离”的理念，打通服务群众的“最后一公里”，为广大群众提供更贴心、更暖心的便民服务。

     供稿:自规中心 孔莉

一审:朱   竹

二审:徐   晴

三审:欧朝法