“帮”出温暖，“代”出便捷，经开区帮办代办服务“暖民心”

近日，经开区市场监管分局窗口积极响应“我为群众办实事”实践活动，针对群众在办理食品经营许可证过程中遇到的困难和问题，主动提供帮办代办服务，获得了群众的一致好评。

在办理食品经营许可证的过程中，一些群众由于不熟悉流程、不了解政策，往往面临诸多困扰。为此，经开区市场监管分局窗口专门设立了帮办代办服务专区，为群众提供全程指导和服务。工作人员不仅耐心解答群众疑问，还主动协助填写申请表格、整理申报材料，确保申请材料的完整性和准确性。同时，针对一些老年人、残疾人等特殊群体，经开区市场监管分局窗口还提供了更加贴心的服务。工作人员主动上前询问需求，提供一对一的帮办代办服务，确保他们能够顺利办理食品经营许可证。

通过帮办代办服务，不仅解决了群众在办理食品经营许可证过程中的难题，还提高了办事效率，缩短了办证时间。许多群众表示，窗口的帮办代办服务让他们感受到了温暖和关怀，真正做到了解民忧、纾民困。

下一步，经开区市场监管分局窗口将继续深化帮办代办服务，不断提升服务质量和水平，为群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。