经开区畅通帮扶渠道 优化涉企服务

为进一步优化经开区营商环境，助推园区企业加快发展，经开区畅通帮扶渠道，不断优化涉企服务水平。

完善对口帮扶机制。为进一步做好重点企业和重点项目包保联系工作，在原有包保机制基础上，将经开区和原鞋城企业的“四上”“专精特新”、重点外贸企业及省级重点建设项目纳入“为企服务”线上联系包保库。扩大园区干部参与包保范围，将园区各部门三级岗以上干部全部纳入包保，严格按照“当自己人、办自己事、宿事速办”要求，做到“好时不扰、难时出手”。

建立政企沟通平台。通过突出活动共办，加强企业间合作交流。创新“企业家下午茶”活动形式，动员园区企业主办，组织相互实地观摩厂区，通过深入交流，助推企业合作。今年以来，共组织开展“企业家下午茶”活动3次，收办问题23个，办结21个，2个问题正在推进。同时，将每月15日确定为园区“企业家接待日”，面对面倾听企业诉求，解决企业实际困难，全力做好常态化帮扶工作。

提升政务服务效能。认真落实“宿事速办”和政务服务便民热线平台办理事项，及时进行转办、协调、反馈。严格落实《经开区推行“宿事速办”便民利企服务工作方案》，结合考核机制，压实承办部门责任，进一步提升园区办事效率、服务水平和问题诉求办理质量。园区政务服务大厅设立“红领帮办”窗口，党员志愿者值班值守，接待来园区办理业务的企业人员和群众。

常态化对标整改提升。为进一步创优营商环境，经开区结合工作实际，开展新一轮营商环境对标提升专项行动，对促进市场主体提质扩量增效、创建一流营商环境、对标提升举措等共415项任务进行了分解，明确牵头单位、配合单位及完成时限，压实工作责任，全面做好园区营商环境评价结果反馈问题整改提升工作，实现以评促改、以评促优。